时间:2020-12-16 点击: 次 来源: 作者:售后服务部 - 小 + 大
关于软件以旧换新的说明
需要加以说明的以下几点:
第一,每套软件对应的密钥唯一,每个密钥等同于一套软件,如果密钥损坏即等同于此套软件损坏。至于数据,跟软件密钥无关。只存储于你使用的设备中,不会存储在密钥中。
第二,计算机以及电子设备不断更新升级,且速度很快。这是必然趋势。比如手机,打印机等产品,接口也在不断提升,从以前的宽并口到现在只有USB口,而且USB 接口目前也分2.0 3.0 3.0以上等等,所以密钥也区分并口,一代,二代等等。所以以前的宽并口不能适用于新的电脑和系统,连接口都没有了,这样的情况不管密钥是否损坏都需要以旧换新才能继续使用。不然就只有找带有并口的电脑和使用XP系统。
第三,因为升级换代的原因,老的一代,二代密钥可能无法使用于最新的WIN10系统。请客户在换最新电脑之前先联系我们确认,不能使用的情况下也须要以旧换新成最新的密钥。目前很多电脑硬件已经不能支持除Win10意外的其他操作系统。
第四,以旧换新不是新购买软件,所以要回收旧软件并收取成本费。当然比新购买软件要便宜多。
第五,请不要相信除公司以外的其他销售软件的。即便是公司的经销商公司也请与公司核实,否则购买盗版不会提供服务,后果自负。
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